الشروط والأحكام

١.١ خطوة: شركة خطوة لحاضنات ومسرعات الأعمال، شركة مؤسسة وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتحمل الرقم الوطني 7053887969، ومقرها طريق الملك عبدالعزيز الفرعي، حي الياسمين، الرياض، المملكة العربية السعودية.

١.٢ العميل: أي شخص طبيعي أو اعتباري يتعاقد مع خطوة أو يحجز أو يستخدم إحدى خدماتها أو مساحاتها.

١.٣ المساحة: أي مساحة أو مرفق توفره خطوة للاستخدام أو الحجز، بما في ذلك المكاتب الخاصة، ومساحات العمل المشتركة، والمكاتب والمقاعد المشتركة، وغرف الاجتماعات، والمجالس، ومساحات التدريب والفعاليات، وأي مساحات أخرى تتيحها خطوة.

١.٤ الخدمة: أي خدمة أو مساحة أو مرفق توفره خطوة للعميل بمقابل أو كجزء من باقة أو تعاقد.

١.٥ الحجز: طلب استخدام إحدى المساحات أو الخدمات لمدة أو فترة محددة بعد قبوله وتأكيده من خطوة.

١.٦ تأكيد الحجز: التأكيد الصادر عن خطوة من خلال الموقع الإلكتروني أو أي من قنواتها المعتمدة، والمتضمن تفاصيل الحجز أو الخدمة والسعر والمدة وأي شروط خاصة مرتبطة بها.

١.٧ الضيوف: الأشخاص الذين يدخلون المقر أو يستخدمون المساحة بدعوة من العميل أو بسببه، بما في ذلك موظفوه وممثلوه وزواره والمدعوون من قبله.

١.٨ تسري هذه الشروط على جميع الخدمات والمساحات التي تقدمها خطوة ما لم يتم الاتفاق كتابةً على شروط خاصة بخدمة معينة.

١.٩ إذا تعارضت هذه الشروط مع شروط خاصة واردة في تأكيد الحجز أو العقد أو العرض المعتمد، فتسري الشروط الخاصة فيما يتعلق بالخدمة المعنية.

٢.١ يمكن حجز الخدمات والمساحات من خلال موقع خطوة الإلكتروني أو عبر قنوات التواصل والمبيعات المعتمدة لديها.

٢.٢ لا يعتبر الحجز مؤكدًا أو ملزمًا لخطوة إلا بعد قبوله وإصدار تأكيد الحجز أو إتمام إجراءات التعاقد المطلوبة.

٢.٣ تخضع جميع الحجوزات لتوافر المساحة أو الخدمة في التاريخ والوقت المطلوبين.

٢.٤ يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إجراء الحجز أو التعاقد، ويتحمل مسؤولية صحة المعلومات المقدمة منه.

٢.٥ تحدد تفاصيل كل حجز أو خدمة، بما في ذلك نوع المساحة، والمدة، والسعر، والسعة، ومواعيد السداد، ومبلغ التأمين إن وجد، وشروط التعديل والإلغاء والاسترداد، في تأكيد الحجز أو العقد أو العرض المعتمد.

٢.٦ يجوز لخطوة عدم قبول أي طلب حجز أو تعاقد إذا تعذر توفير الخدمة أو كانت طبيعة الاستخدام المقترحة غير مناسبة للمساحة أو تتعارض مع المتطلبات التشغيلية أو الأمنية أو النظامية.

٢.٧ لا يجوز للعميل نقل الحجز أو حق استخدام المساحة إلى طرف آخر دون موافقة خطوة، ما لم تسمح طبيعة الخدمة أو شروط الحجز بذلك.

٣.١ تكون أسعار الخدمات والمساحات وفق الأسعار الظاهرة عند الحجز أو الأسعار المحددة في العرض أو العقد المعتمد.

٣.٢ تضاف ضريبة القيمة المضافة وأي ضرائب أو رسوم نظامية واجبة التطبيق وفق الأنظمة المعمول بها، ما لم يذكر صراحةً أن السعر شامل لها.

٣.٣ يستحق سداد قيمة الحجوزات وفق الآلية والموعد الموضحين عند الحجز أو في تأكيد الحجز.

٣.٤ بالنسبة للخدمات طويلة المدة، بما في ذلك المكاتب الخاصة، تحدد قيمة الدفعات ومواعيد استحقاقها في العقد أو العرض أو تأكيد الحجز.

٣.٥ يجوز لخطوة اشتراط سداد مبلغ تأمين لبعض الخدمات أو المساحات. ويحدد مبلغ التأمين وشروط الاحتفاظ به واسترداده في العقد أو تأكيد الحجز.

٣.٦ يجوز تطبيق رسوم إضافية على أي خدمات يطلبها العميل ولا تكون مشمولة في السعر الأساسي، أو عند استخدام المساحة بعد انتهاء المدة المحجوزة، أو عند التسبب بأضرار، أو الحاجة إلى تنظيف أو إعادة تجهيز غير معتادة.

٣.٧ يتحمل العميل جميع المبالغ والرسوم المستحقة عليه وفق الحجز أو العقد.

٣.٨ في حال عدم سداد أي مبلغ مستحق في موعده، يجوز لخطوة تعليق الخدمة أو تقييد الوصول إلى المساحة أو إلغاء الحجز أو إنهاء الخدمة، مع احتفاظها بحقها في المطالبة بجميع المبالغ المستحقة وفق الأنظمة والاتفاق المبرم مع العميل.

٤.١ تبدأ وتنتهي الحجوزات قصيرة المدة في التاريخ والوقت المحددين في تأكيد الحجز.

٤.٢ يبدأ احتساب مدة الحجز من الوقت المحدد له، ولا يؤدي وصول العميل متأخرًا إلى تمديد مدة الحجز أو تخفيض المقابل المالي المستحق.

٤.٣ يخضع أي تمديد للحجز لتوافر المساحة وموافقة خطوة، ويجوز احتساب رسوم إضافية مقابل مدة الاستخدام الإضافية.

٤.٤ بالنسبة للمكاتب الخاصة والخدمات طويلة المدة، تحدد مدة الخدمة وآلية التجديد ومهلة الإشعار بعدم التجديد أو الإنهاء في العقد أو تأكيد الحجز.

٤.٥ لا يعتبر استمرار استخدام المساحة بعد انتهاء المدة تمديدًا أو تجديدًا تلقائيًا، ما لم تعتمد خطوة ذلك كتابةً أو من خلال أنظمتها المعتمدة.

٥.١ تخضع طلبات تعديل أو إلغاء الحجوزات لشروط التعديل والإلغاء المعروضة على العميل عند إجراء الحجز.

٥.٢ قد تختلف مهلة التعديل أو الإلغاء وقيمة المبلغ القابل للاسترداد بحسب نوع الخدمة والمساحة وموعد الحجز.

٥.٣ يعتبر إتمام الحجز موافقة من العميل على شروط التعديل والإلغاء والاسترداد المعروضة عليه قبل التأكيد.

٥.٤ تخضع طلبات تغيير التاريخ أو الوقت أو نوع المساحة أو عدد الحضور للتوافر، وقد يترتب عليها اختلاف في السعر أو رسوم إضافية.

٥.٥ لا يترتب على عدم حضور العميل أو وصوله بعد بداية الحجز تمديد مدة الاستخدام أو استرداد قيمة الوقت غير المستخدم.

٥.٦ إذا تعذر على خطوة توفير المساحة المحجوزة بسبب ظرف تشغيلي غير متوقع، يجوز لها توفير مساحة بديلة مناسبة أو إعادة جدولة الحجز أو إعادة المبلغ المدفوع عن الحجز المتأثر.

٥.٧ يكون أي استرداد مالي مستحق وفق شروط الحجز وبذات وسيلة الدفع متى كان ذلك ممكنًا، أو بالطريقة التي تعتمدها خطوة.

٦.١ يقتصر استخدام المساحة على الغرض الذي تم الحجز أو التعاقد من أجله.

٦.٢ لا يجوز استخدام أي مساحة في أي نشاط مخالف لأنظمة المملكة العربية السعودية أو الآداب العامة أو طبيعة المقر، أو في نشاط قد يعرض سلامة الأشخاص أو الممتلكات للخطر.

٦.٣ يجب ألا يتجاوز عدد المستخدمين أو الحضور السعة المحددة للمساحة أو العدد المعتمد في الحجز.

٦.٤ لا يجوز للعميل إجراء أي تعديل دائم في المساحة أو تركيب تجهيزات أو لافتات أو إجراء تغييرات جوهرية في الأثاث أو المرافق دون موافقة مسبقة من خطوة.

٦.٥ يلتزم العميل بالمحافظة على المساحة والأثاث والمعدات والمرافق والمناطق المشتركة واستخدامها بعناية وللغرض المخصص لها.

٦.٦ يجب إعادة المساحة بعد انتهاء الاستخدام بالحالة التي تسلمها بها العميل، مع مراعاة الاستهلاك الطبيعي الناتج عن الاستخدام المعتاد.

٦.٧ يكون العميل مسؤولًا عن أي تلف أو ضرر أو فقد لممتلكات خطوة ينتج عن فعله أو إهماله أو سوء استخدامه أو عن أفعال ضيوفه أو موظفيه أو ممثليه.

٦.٨ يجوز لخطوة مطالبة العميل بتكلفة إصلاح أو استبدال أي ممتلكات أو تجهيزات تتضرر نتيجة الاستخدام غير السليم.

٦.٩ لا يجوز إزالة أي أثاث أو أجهزة أو تجهيزات أو ممتلكات تابعة لخطوة من المساحة أو نقلها إلى موقع آخر دون موافقة.

٧.١ يكون دخول العميل إلى المقر والمساحة وفق نوع الخدمة ومدة الحجز والصلاحيات الممنوحة له.

٧.٢ يقتصر دخول المساحات المحجوزة زمنيًا، مثل غرف الاجتماعات ومساحات الفعاليات، على مدة الحجز ما لم توافق خطوة على خلاف ذلك.

٧.٣ يلتزم العميل باستخدام بطاقات أو رموز أو وسائل الدخول الممنوحة له بالطريقة المخصصة لها وعدم مشاركتها مع أشخاص غير مصرح لهم.

٧.٤ يلتزم العميل بجميع إجراءات الأمن وتسجيل الدخول والتحقق من الهوية المطبقة في المقر.

٧.٥ يكون العميل مسؤولًا عن ضيوفه وزواره وموظفيه وممثليه وعن التزامهم بهذه الشروط وقواعد المقر أثناء وجودهم في خطوة.

٧.٦ يجوز لخطوة تقييد أو رفض دخول أي شخص عند وجود أسباب أمنية أو تشغيلية أو نظامية، أو في حال مخالفته لهذه الشروط أو قواعد المقر.

٨.١ يلتزم العميل وضيوفه بالتصرف بصورة مهنية ومحترمة والمحافظة على راحة وسلامة مستخدمي المقر الآخرين.

٨.٢ يلتزم العميل بجميع تعليمات الأمن والسلامة والطوارئ والإخلاء والتعليمات التشغيلية المعمول بها في المقر.

٨.٣ يمنع التدخين داخل المساحات والمناطق الداخلية في المقر، إلا في المواقع التي قد تخصص لهذا الغرض إن وجدت.

٨.٤ يلتزم العميل بعدم التسبب في ضوضاء أو روائح أو إزعاج غير معتاد يؤثر في مستخدمي المقر أو المساحات المجاورة.

٨.٥ لا يسمح باستخدام أجهزة صوتية أو معدات أو أنشطة ينتج عنها مستوى مرتفع من الضوضاء دون موافقة مسبقة من خطوة.

٨.٦ يخضع التصوير الاحترافي أو التجاري، أو التصوير الذي يشمل مستخدمين آخرين أو مناطق غير مخصصة للعميل، لموافقة خطوة.

٨.٧ يحظر أي سلوك ينطوي على إساءة أو تحرش أو تهديد أو اعتداء أو إضرار بالآخرين أو ممتلكاتهم.

٨.٨ يجوز لخطوة إصدار قواعد تشغيلية للمقر أو تحديثها من وقت لآخر بما يتناسب مع احتياجات التشغيل والسلامة وجودة تجربة المستخدمين.

٨.٩ يلتزم العميل وضيوفه بالقواعد والتعليمات المعلنة داخل المقر أو التي يتم إشعار العميل بها من خلال قنوات خطوة المعتمدة.

٩.١ توفر خطوة الخدمات والمرافق المرتبطة بكل مساحة بحسب نوع الخدمة أو الباقة أو ما هو موضح عند الحجز.

٩.٢ قد تشمل الخدمات والمرافق، بحسب المساحة أو الباقة، الإنترنت والأثاث والمناطق المشتركة والخدمات التقنية وخدمات الضيافة والطباعة ومرافق أخرى.

٩.٣ بعض الخدمات والمرافق قد تكون خاضعة للتوافر أو لحدود استخدام أو رسوم إضافية.

٩.٤ يلتزم العميل باستخدام المرافق والأجهزة المتاحة بطريقة صحيحة، وإبلاغ فريق خطوة فور ملاحظة أي عطل أو مشكلة أو ضرر.

٩.٥ يجوز أن تقدم بعض الخدمات عن طريق أطراف ثالثة، وتخضع تلك الخدمات لشروط مقدم الخدمة المعني متى كان ذلك مطبقًا.

٩.٦ لا تضمن خطوة عدم حدوث أي انقطاع مؤقت في الخدمات التي تعتمد على أطراف أو بنية تحتية خارجة عن سيطرتها، بما في ذلك الكهرباء والاتصالات والإنترنت والخدمات المقدمة من أطراف ثالثة.

٩.٧ يجوز لخطوة إجراء أعمال صيانة أو تحديث أو إصلاح للمقر أو مرافقه عند الحاجة، مع السعي إلى الحد من تأثيرها على العميل قدر الإمكان.

١٠.١ يكون العميل مسؤولًا بشكل كامل عن متعلقاته وأجهزته ومستنداته وممتلكاته الشخصية، وكذلك ممتلكات ضيوفه وموظفيه، أثناء وجودها في المساحة أو المقر.

١٠.٢ يلتزم العميل ببذل العناية الكافية للمحافظة على ممتلكاته، وعدم تركها دون رقابة أو في أماكن غير آمنة، واتخاذ الاحتياطات المناسبة لحمايتها من الفقد أو السرقة أو التلف.

١٠.٣ لا تتحمل خطوة مسؤولية فقدان أو سرقة أو تلف أي من ممتلكات العميل أو ضيوفه أو موظفيه أثناء وجودها في المساحة أو المقر.

١٠.٤ يلتزم العميل بإغلاق المساحات المخصصة له وتأمين متعلقاته متى كانت طبيعة المساحة تسمح بذلك.

١٠.٥ عند انتهاء الحجز أو الخدمة، يلتزم العميل بإزالة جميع متعلقاته وممتلكاته من المساحة.

١٠.٦ تتعامل خطوة مع أي مفقودات يتم العثور عليها في المقر وفق السياسة المعتمدة لديها، ويجوز لها التخلص من الممتلكات التي لم تتم المطالبة بها بعد انقضاء مدة الاحتفاظ المحددة لديها.

١١.١ يكون العميل مسؤولًا عن أي ضرر يلحق بالمساحة أو المقر أو الأثاث أو المعدات أو المرافق أو ممتلكات خطوة نتيجة استخدامه أو إهماله أو سوء تصرفه أو نتيجة أفعال ضيوفه أو موظفيه أو ممثليه.

١١.٢ يلتزم العميل بإبلاغ خطوة فورًا عن أي حادث أو ضرر أو عطل يقع أثناء استخدامه للمساحة.

١١.٣ يجوز لخطوة مطالبة العميل بقيمة الإصلاح أو الاستبدال أو التنظيف أو إعادة التأهيل اللازمة لمعالجة الأضرار التي تسبب بها.

١١.٤ لا يجوز للعميل محاولة إصلاح أي عطل أو تلف في أنظمة المبنى أو تجهيزاته دون موافقة خطوة.

١١.٥ يبقى العميل مسؤولًا عن أي مبالغ مستحقة نتيجة الأضرار حتى بعد انتهاء الحجز أو الخدمة.

١٢.١ يجوز لخطوة تعليق أو إنهاء الحجز أو الخدمة عند وقوع مخالفة جوهرية لهذه الشروط أو للعقد أو لقواعد المقر.

١٢.٢ تشمل أسباب التعليق أو الإنهاء، على سبيل المثال لا الحصر:

• عدم سداد المبالغ المستحقة.

• استخدام المساحة في نشاط غير نظامي أو غير مصرح به.

• إلحاق أضرار متعمدة أو جسيمة بالممتلكات.

• التسبب في خطر أمني أو تهديد لسلامة الأشخاص أو الممتلكات.

• السلوك المسيء أو المخل أو غير المقبول.

• تجاوز السعة المعتمدة للمساحة.

• التأجير من الباطن أو نقل حق استخدام المساحة إلى طرف آخر دون موافقة.

• إساءة استخدام وسائل أو صلاحيات الدخول.

• تكرار مخالفة قواعد المقر أو التعليمات التشغيلية.

١٢.٣ يجوز أن يكون الإنهاء أو التعليق فوريًا إذا كانت طبيعة المخالفة تستدعي ذلك للحفاظ على الأمن أو السلامة أو حقوق الآخرين أو ممتلكات خطوة.

١٢.٤ عند انتهاء أو إنهاء الخدمة، يلتزم العميل بإخلاء المساحة وإزالة متعلقاته وتسليم أي بطاقات أو مفاتيح أو أجهزة أو ممتلكات تخص خطوة وتسوية المبالغ المستحقة عليه.

١٢.٥ لا يؤثر انتهاء أو إنهاء الخدمة على أي التزامات أو مبالغ أو حقوق نشأت قبل تاريخ الانتهاء.

١٣.١ تبذل خطوة العناية المعقولة لتوفير المساحات والخدمات والمرافق المتفق عليها والمحافظة على جاهزيتها للاستخدام.

١٣.٢ لا تتحمل خطوة مسؤولية التأخير أو الانقطاع أو تعذر توفير خدمة بسبب أحداث أو ظروف خارجة عن نطاق سيطرتها المعقولة، بما في ذلك انقطاع الكهرباء أو الاتصالات أو الخدمات العامة أو الأوامر والقرارات الحكومية أو حالات الطوارئ أو القوة القاهرة.

١٣.٣ لا تتحمل خطوة مسؤولية أي خسائر غير مباشرة أو تبعية تنتج عن استخدام العميل للمساحة أو الخدمات، بما في ذلك خسارة الأعمال أو الأرباح أو الفرص التجارية أو البيانات، بالقدر الذي تسمح به الأنظمة المعمول بها.

١٣.٤ يكون العميل مسؤولًا عن اتخاذ ما يلزم من احتياطات وخطط بديلة لحماية أعماله وبياناته وأجهزته واستمرارية عملياته.

١٣.٥ لا يعتبر توفير الإنترنت أو الكهرباء أو أي خدمة تقنية ضمانًا لاستمرارها دون انقطاع أو ملاءمتها لاحتياجات تشغيلية خاصة بالعميل.

١٣.٦ مع مراعاة ما تقضي به الأنظمة المعمول بها، لا يتجاوز إجمالي مسؤولية خطوة تجاه العميل قيمة المبلغ المدفوع فعليًا مقابل الحجز أو الخدمة محل المطالبة.

١٤.١ تعالج خطوة البيانات الشخصية التي تجمعها من العميل وفق سياسة الخصوصية المنشورة على موقعها والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

١٤.٢ يلتزم العميل بالمحافظة على خصوصية الآخرين وعدم تصوير أو تسجيل أو جمع أو استخدام بياناتهم بطريقة تخالف الأنظمة أو قواعد المقر.

١٤.٣ يكون العميل مسؤولًا عن حماية مستنداته ومعلوماته وأجهزته وبياناته أثناء استخدام المساحات، وخصوصًا عند استخدام المناطق أو الشبكات أو المرافق المشتركة.

١٤.٤ يلتزم كل طرف بالمحافظة على سرية المعلومات التجارية غير العامة التي يحصل عليها مباشرةً من الطرف الآخر في إطار العلاقة التعاقدية متى كانت طبيعتها تدل بصورة معقولة على سريتها.

١٤.٥ لا يشمل الالتزام بالسرية المعلومات المتاحة للعامة أو المعلومات التي يتطلب النظام أو الجهات المختصة الإفصاح عنها.

١٥.١ يلتزم العميل باستخدام المساحة والخدمات وفق أنظمة ولوائح المملكة العربية السعودية.

١٥.٢ يكون العميل مسؤولًا عن الحصول على أي تراخيص أو تصاريح أو موافقات تتطلبها طبيعة نشاطه أو الفعالية أو الاستخدام المقترح للمساحة.

١٥.٣ لا تعني موافقة خطوة على الحجز أو إتاحة المساحة أن النشاط الذي سيقام فيها مرخص أو مستوفٍ لأي متطلبات نظامية خاصة به.

١٥.٤ يجوز لخطوة طلب ما يثبت حصول العميل على التصاريح أو الموافقات اللازمة متى كانت طبيعة النشاط أو الفعالية تستدعي ذلك.

١٥.٥ يجوز لخطوة رفض أو إيقاف أي استخدام يتبين لها أنه مخالف للأنظمة أو قد يعرضها أو يعرض المقر أو مستخدميه لمخالفة أو خطر.

١٦.١ يجوز لخطوة التواصل مع العميل بشأن الحجز أو الخدمة من خلال بيانات التواصل المسجلة لديها، بما في ذلك البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف أو الرسائل النصية أو تطبيقات المراسلة أو أي قناة معتمدة.

١٦.٢ يكون العميل مسؤولًا عن صحة بيانات التواصل التي يقدمها وعن تحديثها عند تغييرها.

١٦.٣ تعتبر الإشعارات المتعلقة بالحجز أو الخدمة مرسلة إلى العميل عند إرسالها إلى بيانات التواصل المسجلة لديه لدى خطوة.

١٦.٤ يجوز لخطوة استخدام قنوات التواصل المعتمدة لإرسال تأكيدات الحجوزات والتنبيهات التشغيلية ومعلومات الدخول وأي إشعارات متعلقة بالخدمة.

١٧.١ يجوز لخطوة تحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر بما يتوافق مع الأنظمة ومتطلبات التشغيل.

١٧.٢ يظهر تاريخ آخر تحديث لهذه الشروط في أعلى الصفحة.

١٧.٣ تسري النسخة المعمول بها من الشروط وقت إجراء الحجز أو التعاقد، مع مراعاة أي شروط خاصة منصوص عليها في العقد أو تأكيد الحجز.

١٧.٤ لا تسري التعديلات التي تؤثر بصورة جوهرية في الحقوق والالتزامات التعاقدية الأساسية لعقد قائم بأثر رجعي، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو يتم الاتفاق عليه مع العميل.

١٨.١ تخضع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية وتفسر وفقًا لها.

١٨.٢ في حال نشوء أي خلاف يتعلق بالحجز أو الخدمة، يسعى الطرفان أولًا إلى تسويته وديًا.

١٨.٣ إذا تعذر التوصل إلى تسوية ودية، تتم إحالة النزاع إلى الجهة المختصة وفق أنظمة المملكة العربية السعودية، ما لم ينص عقد مستقل بين الطرفين على آلية أخرى لتسوية النزاع.

١٩.١ تشكل هذه الشروط، مع تأكيد الحجز أو العقد أو العرض المعتمد وأي شروط خاصة مرتبطة بالخدمة، الإطار المنظم لاستخدام العميل للخدمة المعنية.

١٩.٢ في حال تعارض حكم عام في هذه الشروط مع شرط خاص وارد في عقد أو تأكيد حجز معتمد، تكون الأولوية للشرط الخاص فيما يتعلق بالخدمة المعنية.

١٩.٣ إذا تبين أن أحد أحكام هذه الشروط غير نافذ أو غير قابل للتطبيق، فلا يؤثر ذلك في صحة أو نفاذ باقي الأحكام.

١٩.٤ عدم ممارسة خطوة لأي حق من حقوقها أو تأخرها في ممارسته لا يعد تنازلًا عن ذلك الحق.

١٩.٥ لا يجوز للعميل التنازل عن حقوقه أو التزاماته المتعلقة بالمساحة أو تأجيرها من الباطن أو تمكين طرف آخر من استخدامها بصورة مستقلة دون موافقة مسبقة من خطوة.

١٩.٦ أعدت هذه الشروط والأحكام باللغتين العربية والإنجليزية، وفي حال وجود تعارض أو اختلاف في التفسير بين النصين، يُعتد بالنص العربي.

١٩.٧ لأي استفسار يتعلق بهذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل مع خطوة من خلال قنوات التواصل الرسمية الموضحة في الموقع.